バレンタインは「告白」から
「コミュニケーション」のきっかけに。
SNSを使った新しい時代のバレンタイン到来。

『キットカットショコラトリー』は、2014年から日本限定で販売されている、有名パティシエが監修した特別な「キットカット」。認知度を高めるべく最もチョコが売れる「バレンタイン」に着目し、キャンペーンを展開。
近年、女性が気になる男性や恋人にチョコをプレゼントするという形から、"友チョコ"や"シェアチョコ"等、友達や家族へ日頃の感謝を込めてチョコを贈るなど目的は多様化。
バレンタインの新サービスとして、実際に相手に会わなくてもチョコを簡単に贈り合える、「バレンタインポスト」を開発した。
ホームページから自分専用の「バレンタインポスト」を作りSNSにシェア。友人などがそのポストにチョコを入れると、すぐに自分宛のポストにチョコが届く。チョコは、「キットカットショコラトリー」を含めたラインナップから選び、「告白・日頃の感謝・ちょっとした冗談」などのメッセージをつけて贈る。
また、不特定多数に送る「みんなにチョコをおくる」など、チョコを一定数やり取りすると『キットカットショコラトリー』の引換券がもらえる「チョコクエスト」を実施。期間中、総計1万5,000個が配られた。
このキャンペーンは「チョコがほしい」という気持ちを基点にした、ソーシャルゲーム的な仕組みで、ユーザー同士がチョコを通してコミュニケーションを行い、「キットカットショコラトリー」の認知に貢献しただけではなく、バレンタイン全体も盛り上げた。
想いを伝えるブランドである「キットカット」だからこそ実現し、多くの反響を呼ぶことに成功したキャンペーンといえるだろう。